Иън има над 16 години предишен опит в сферата на образователните технологии. Работи за Inclusive Technology от 2013 г., като предоставя информация на клиентите за продуктите на компанията. През това време той е развил специализирани познания за помагащите технологии, по-специално контрол с поглед и достъп до iPad, които прилага в демонстрации на живо, видеоклипове и уебинари.